Deutsche Telekom AG
Bei der Auftragsannahme und Fehlerdiagnose im Service kommen Mess- und Prüfsysteme von verschiedenen Herstellern zum Einsatz.
Durch unsere modernen Webanwendungen und einer service orientierten Integrationsplattform wird es möglich, den Callcenter-Agenten bei der Lösung von Kundenproblemen besser zu unterstützen als bisher.
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